Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: 2026-03-26
Posljednje ažuriranje: 2026-03-26
1. Voditelj obrade
Claims Online d.o.o. Franine i Jurine 7 52000 Pazin, Hrvatska
E-mail: info@theclaimsonline.com
2. Područje primjene
Ova politika privatnosti objašnjava kako Claims Online d.o.o. ("mi", "nas") obrađuje osobne podatke kada posjetite naše web stranice na https://theclaimsonline.com.
3. Podaci koje prikupljamo
3.1 Podaci iz zapisnika poslužitelja
Kada posjetite našu web stranicu, naš web poslužitelj automatski prikuplja sljedeće podatke u tehničke i sigurnosne svrhe:
- IP adresa
- Datum i vrijeme pristupa
- Posjećene stranice (URL)
- Vrsta i verzija preglednika
- Operativni sustav
- Upućujući URL
Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) — osiguravanje sigurnosti, stabilnosti i ispravnog rada naše web stranice.
Čuvanje: Podaci iz zapisnika poslužitelja čuvaju se najdulje 90 dana, a zatim se automatski brišu.
3.2 Bez kolačića, bez analitike, bez praćenja
Ova web stranica ne koristi kolačiće, alate za analitiku, skripte za praćenje niti bilo koju drugu tehnologiju koja prati ponašanje posjetitelja. Ne stvaramo korisničke profile niti pratimo aktivnost pregledavanja.
3.3 Bez kontaktnih obrazaca
Ova web stranica ne prikuplja osobne podatke putem kontaktnih obrazaca. Ako nas kontaktirate putem e-mail adresa navedenih na ovoj stranici, svi podaci koje uključite u e-mail bit će obrađeni isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit.
3.4 Sadržaj za preuzimanje
Ova web stranica nudi dokumente za preuzimanje (PDF datoteke). Preuzimanja se poslužuju izravno s našeg web poslužitelja. U vezi s preuzimanjima ne prikupljamo osobne podatke osim standardnih podataka iz zapisnika poslužitelja opisanih u točki 3.1.
4. Dijeljenje podataka
Ne dijelimo, ne prodajemo niti prenosimo osobne podatke trećim stranama, osim ako to zahtijeva zakon.
5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene. Naša web stranica poslužuje se putem HTTPS protokola (kriptirana veza).
6. Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup (čl. 15. GDPR-a) — zatražite informacije o vašim pohranjenim osobnim podacima
- Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a) — zatražite ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a) — zatražite brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a) — zatražite ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a) — primite vaše podatke u strukturiranom formatu
- Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a) — prigovorite obradi temeljenoj na legitimnom interesu
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na: info@theclaimsonline.com
7. Nadzorno tijelo
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Nadležno tijelo za Claims Online d.o.o. je:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136 10000 Zagreb, Hrvatska
Website: https://azop.hr
8. Izmjene ove politike
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Aktualna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici. Datum stupanja na snagu na vrhu označava kada je izvršeno posljednje ažuriranje.